AI tái tạo giọng nói vừa giúp nữ nghị sĩ Jane Campbell trực tiếp truyền tải bài phát biểu tại Thượng viện Anh, sau nhiều năm bà phải nhờ trợ lý đọc thay vì gặp khó khăn trong việc nói. Sự kiện diễn ra ngày 13-10-2026, trong phiên thảo luận về một dự luật liên quan đến y tế, đánh dấu bước tiến đáng chú ý của công nghệ trí tuệ nhân tạo trong hỗ trợ người khuyết tật.
Theo thông tin do ElevenLabs công bố, công nghệ này mô phỏng giọng nói dựa trên những đoạn ghi âm cũ của bà Campbell. Bài phát biểu vẫn do nữ nghị sĩ tự chuẩn bị; AI chỉ đảm nhiệm việc chuyển văn bản thành âm thanh mang đặc điểm giọng nói của bà. Trường hợp này cho thấy AI tái tạo giọng nói có thể góp phần mở rộng cơ hội tham gia xã hội cho những người gặp khó khăn khi nói.
AI tái tạo giọng nói đưa tiếng nói của nữ nghị sĩ trở lại nghị trường
Thượng nghị sĩ Campbell làm việc tại Thượng viện
Jane Campbell, 67 tuổi, mắc chứng teo cơ tủy sống từ khi mới một tuổi. Căn bệnh khiến khả năng nói của bà suy giảm dần, ảnh hưởng đến việc giao tiếp và tham gia các hoạt động chính trị. Từ năm 2012, bà phải nhờ trợ lý riêng đọc bài phát biểu tại Thượng viện Anh.
Với AI tái tạo giọng nói, bà Campbell có thêm cách thể hiện quan điểm bằng giọng nói gần với giọng thật của mình. Việc AI tái tạo giọng nói theo đặc điểm cá nhân cũng giúp cách giao tiếp trở nên quen thuộc hơn với người nghe.
Bà nhấn mạnh rằng công nghệ giúp truyền tải lời nói do chính bà viết, chứ không trao quyền quyết định nội dung cho máy móc. Các ý tưởng, lập luận và thông điệp trong bài phát biểu vẫn thuộc về nữ nghị sĩ.
Đây là điểm quan trọng của công nghệ hỗ trợ: AI không thay thế người phát biểu, mà giúp họ vượt qua một phần rào cản giao tiếp. Trong bối cảnh nghị viện, AI tái tạo giọng nói còn giúp bài phát biểu giữ được dấu ấn cá nhân mà không thay đổi quyền tác giả của nội dung.
Công nghệ nhân bản giọng nói hoạt động ra sao?
Theo ElevenLabs, bà Campbell cung cấp các bản ghi âm cũ để hệ thống nhận diện đặc điểm giọng nói, gồm âm sắc, cao độ và cách phát âm. Sau khi tạo mô hình giọng nói, bà nhập nội dung bài phát biểu vào hệ thống. AI chuyển văn bản thành âm thanh, rồi giọng đọc được phát qua thiết bị hỗ trợ trong phiên họp.
Quy trình này cho thấy AI tái tạo giọng nói có thể kết hợp dữ liệu giọng nói cá nhân với công nghệ chuyển văn bản thành âm thanh. Công nghệ AI tái tạo giọng nói vì vậy cần dữ liệu đầu vào phù hợp để tạo ra kết quả tự nhiên và dễ nhận diện.
Thay vì sử dụng một giọng đọc chung, người dùng có thể tiếp cận giải pháp mang đặc điểm giọng nói quen thuộc của chính mình, tùy thuộc vào chất lượng dữ liệu và khả năng của hệ thống.
ElevenLabs cho biết đây là lần đầu tiên một nghị sĩ Anh sử dụng giọng nói do AI tạo ra để phát biểu tại Thượng viện hoặc Hạ viện. Trước đó, năm 2012, Ủy ban Thủ tục của Thượng viện đã cho phép trợ lý riêng của bà Campbell vào phòng họp để đọc bài thay bà. Đây là ngoại lệ đối với quy định có từ năm 1707, theo đó chỉ thành viên Thượng viện mới được phát biểu trong phòng họp.
AI hỗ trợ người khuyết tật giao tiếp và sống độc lập
Ứng dụng AI tái tạo giọng nói không chỉ giới hạn trong nghị trường. Nhờ AI tái tạo giọng nói, một số người mất khả năng phát âm có thể có thêm phương thức diễn đạt suy nghĩ và nhu cầu cá nhân.
Với người mất hoặc suy giảm khả năng nói do bệnh tật hay chấn thương, công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói có thể hỗ trợ giao tiếp trong sinh hoạt, học tập, công việc và các hoạt động cộng đồng. Khả năng mô phỏng giọng cá nhân còn có ý nghĩa với những người mong muốn duy trì bản sắc trong giao tiếp.
Lãnh đạo Thượng viện Anh Michael Forsyth đánh giá những thành viên có chuyên môn và đóng góp như bà Campbell cần được tạo điều kiện tham gia đầy đủ vào hoạt động nghị viện. Ông cũng cho rằng cần nhìn nhận tiềm năng mang lại thay đổi tích cực của AI, dù công nghệ này vẫn đi kèm những lo ngại nhất định.
Ứng dụng AI tái tạo giọng nói trong môi trường công cộng cần đi cùng quy trình bảo đảm tính xác thực và quyền kiểm soát của người sử dụng.
Dù vậy, công nghệ không phải giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp. Hiệu quả sử dụng phụ thuộc vào chất lượng bản ghi, điều kiện kỹ thuật, khả năng tiếp cận thiết bị và nhu cầu riêng của từng người. Việc triển khai cũng cần tôn trọng quyền riêng tư, sự đồng ý khi sử dụng dữ liệu giọng nói và các biện pháp hạn chế giả mạo giọng nói.
Nữ nghị sĩ kêu gọi mở rộng ngân sách hỗ trợ y tế
Bài phát biểu của bà Campbell còn đề cập đến ngân sách y tế cá nhân, thường được gọi là PHBs, dành cho người dân tại Anh nhằm chi trả các nhu cầu chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ sinh hoạt. Nguồn ngân sách này có thể dùng cho các dịch vụ phù hợp như điều trị, thiết bị y tế và chăm sóc cá nhân.
Từ trải nghiệm của mình, bà kêu gọi bảo đảm những người khuyết tật cần hỗ trợ có thể tiếp cận PHBs, đồng thời mở rộng chương trình tới những người khác có nhu cầu tương tự. Bà cho biết bản thân phụ thuộc vào khoản ngân sách này và hiểu rõ việc được chủ động lựa chọn hình thức hỗ trợ có thể tạo ra khác biệt lớn đối với khả năng sống độc lập.
Câu chuyện cho thấy hỗ trợ người khuyết tật không chỉ phụ thuộc vào thiết bị công nghệ. Khi kết hợp với chính sách phù hợp, AI tái tạo giọng nói có thể trở thành một công cụ bổ trợ cho các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ giao tiếp. Chính sách y tế, nguồn lực tài chính và khả năng tiếp cận dịch vụ cũng đóng vai trò thiết yếu trong việc cải thiện chất lượng cuộc sống.
ElevenLabs đặt mục tiêu giúp thêm nhiều người khôi phục giọng nói
Bà Jane Campbell là nhà hoạt động vì quyền của người khuyết tật tại Anh và được bổ nhiệm làm thành viên trọn đời của Thượng viện vào năm 2007. Việc bà sử dụng AI trong phiên họp là ví dụ cụ thể về cách công nghệ có thể giúp người gặp trở ngại giao tiếp tiếp tục tham gia đời sống chính trị và xã hội.
ElevenLabs cho biết công nghệ của công ty đã hỗ trợ hơn 11.000 người mất khả năng nói do bệnh tật hoặc chấn thương tìm lại giọng nói. Doanh nghiệp này đặt mục tiêu hỗ trợ một triệu người trên toàn thế giới khôi phục giọng nói. Thông tin chi tiết về các giải pháp chuyển văn bản thành âm thanh có thể tham khảo tại trang chính thức của ElevenLabs.
Nếu AI tái tạo giọng nói tiếp tục được phát triển có trách nhiệm, công nghệ này có thể đem lại thêm lựa chọn giao tiếp cho những người cần hỗ trợ. Tuy nhiên, công nghệ nên được phát triển và sử dụng có trách nhiệm, đi cùng các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân và ngăn chặn hành vi giả mạo.
Dấu mốc tại Thượng viện Anh vì vậy không chỉ là câu chuyện về một ứng dụng AI mới. Thành công của AI tái tạo giọng nói cũng phụ thuộc vào việc người dùng được trao quyền quyết định cách tạo, sử dụng và bảo vệ giọng nói cá nhân.
Đây còn là minh chứng cho khả năng kết hợp công nghệ với chính sách hỗ trợ xã hội, giúp người khuyết tật có thêm cơ hội bày tỏ quan điểm, duy trì tính độc lập và tham gia những quyết định ảnh hưởng đến cộng đồng.
Xem thêm >> Michael Olise nguy cơ bị treo giò, Arsenal hưởng lợi trước đại chiến Bayern Munich
